¡Bienvenido al reino de las devoluciones encantadas! En Madam Luicachi, valoramos tu experiencia mágica y queremos asegurarnos de que tus compras estén llenas de encanto.

⏳ Tiempo Mágico

Dispones de 30 días desde tu compra para realizar devoluciones o reembolsos. ¡Después de ese periodo, el hechizo no se podrá deshacer!

🧚‍♂️ Elegibilidad para Devoluciones

Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su empaque original.

❌ Artículos No Elegibles

Algunos objetos no se pueden devolver: alimentos perecederos, flores, periódicos, productos íntimos, materiales peligrosos y más. Además, los productos digitales y tarjetas de regalo no tienen devolución.

📜 Pasos Mágicos para Devoluciones

Para completar tu devolución, necesitamos el recibo o comprobante de compra. Evita enviar el artículo directamente al fabricante.

💫 Refundiciones Encantadas

Una vez que recibamos tu devolución, te enviaremos un correo mágico para notificarte. ¡Tu reembolso se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito u otro método de pago!

💸 Reembolsos Ausentes o Tardíos

Si no has recibido el reembolso, revisa tu cuenta bancaria y luego contacta a tu banco o compañía de tarjeta de crédito. A veces, la magia tarda un poco en manifestarse.

🌟 Objetos en Oferta y Cambios

Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados. Para intercambios, solo realizamos cambios por artículos defectuosos o dañados.

📬 Envío de Devoluciones

Para realizar una devolución, envía el artículo a nuestra dirección mágica. Tú cubres los gastos de envío y los costos no son reembolsables.

📮 Necesitas Ayuda?

¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna duda, escríbenos a hada.admin@madamluicachi.com